Kontakt
Spojte se s námi
Vybíráte SOS tlačítko pro rodiče, aktivujete zařízení, nebo máte dotaz k objednávce? Zavolejte nám na +420 910 922 548 (Po–Pá 9–16 h), nebo napište na info@senzoor.cz.
Nejčastější otázky k tarifům, aktivaci a aplikaci najdete ve FAQ.
Firmy a partneři: napište nám, co potřebujete, a ozveme se.
info@senzoor.cz +420 910 922 548
Reklamace, Servis, Vrácení zařízení
Reklamace a servis
Zařízení zabalte do libovolné krabičky a přiložte vyplněný reklamační formulář (DOCX).
Reklamace vyřizujeme do 15 pracovních dnů od přijetí zásilky.
Vrácení zboží do 30 dnů
Zboží, které chcete vrátit, prosíme zabalte ideálně v originálním balení a přiložte vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy (DOCX).
Peníze vracíme nejpozději do 14 dnů od doručení zásilky.
Zaslání zpět
Obě varianty – reklamace i vrácení – odešlete jednoduše přes Zásilkovnu.
Na pobočce nahlaste náš zpětný kód: 94703402
(nemusíte uvádět adresu, ani ji psát na balíček)
Zásilku za Vás doručí Zásilkovna, dopravu neplatíte.
Alternativně můžete zaslat jiným dopravcem na naší adresu níže.
Provozovatel
Senzoor Czech, s.r.o.
Božetěchova 3021/19,
Královo Pole
612 00 Brno,
IČO: 07753489
DIČ: CZ07753489
Spisová značka C 110077/KSBR, Krajský soud v Brně